よくある質問｜新潟新興交通有限会社安心・安全・低価格が自慢おトクに安心を乗せて

Q1. お問い合わせの際に必要な内容は？

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A1. まずは、ご利用日時、ご利用人数、ご利用希望車種、行先をお知らせください。安全、安心、そしてできるだけ安価なバス利用料金をご提案させていただきます。

Q2. 予約の受付は、どれくらい前から可能ですか？

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A2. 予約の受付は6か月前から行っています。空車があれば2～3日前のご予約も可能です。

Q3. バス料金の内容はどうなっていますか？

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A3. バス運賃のほかに、高速道路などの有料道路通行料、駐車場料金、宿泊を伴う運行に関しては乗務員宿泊料などが必要となります。

Q4. キャンセル料は？

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A4. キャンセルについては、一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款により、予約の取消につきまして次の区分の違約料(キャンセル料)を申し受けます。

[取消日]
配車日の14日前から8日前まで → 所定運賃及び料金の20%に相当する額
配車日の7日前から24時間前まで → 所定運賃及び料金の30%に相当する額
配車日時の24時間前以降 → 所定運賃及び料金の50%に相当する額

Q5. バスガイドさんの手配は出来ますか？

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A5. 手配可能です。バスガイド費用は別途申し受けます。お問い合わせの際にお申しつけください。

Q6. 食べ物や飲み物の持ち込み、DVDやCDの持ち込みはできますか？

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A6. 飲食物はOKです。市販品やレンタルのDVDやCDは、著作権の侵害となるため、車内では視聴できません。種類や数に限りはございますが、業務用ビデオのご用意は可能ですのでお問い合わせ下さい。